湖南省教育信息化学会正式公布了“2025年湖南省教育信息化优秀案例与优秀论文征集评选”结果。由我司湖南掌信科技发展有限公司参与承建的《“个性化+智能化”双轮驱动：湖南师范大学教育协同办公系统的创新实践》案例，经专家严格评审，从众多参评项目中脱颖而出，荣获优秀案例二等奖。

典型案例：湖南师范大学

案例名称：教育协同办公系统创新实践——“个性化+智能化”双轮驱动模式

案例简介：

湖南师范大学作为教育部与湖南省共建的“211工程”“双一流”高校，学科覆盖哲学、经济学、法学、教育学等11大门类，拥有3万余名师生，管理场景复杂多元。面对教育信息化进程中传统办公系统“软件主导业务”、操作复杂、插件依赖严重、扩展性差等痛点，学校以“个性化+智能化”为核心，通过“1.0标准化筑基—2.0个性化适配—3.0智能化提效”三步走，构建高校特色协同办公系统，为教育数字化转型提供了创新实践样本。

创新实践：四大核心技术引领协同办公新范式

在项目建设过程中，我司技术团队与湖南师范大学紧密协作，围绕“个性化+智能化”双轮驱动核心理念，攻克多项技术难关，形成了四大创新成果：

（1）轻量化协同架构：破解微服务“分布式困局”

针对传统微服务架构分布式协作复杂、维护成本高的问题，项目创新提出“单体化场景服务”设计：

场景封装：以“单个完整业务场景”为最小单元（如“印章管理”），将表单、规则、通知、附件管理等关联功能集成于同一服务内，形成“高内聚、低耦合”的独立场景服务单元；

轻量级交互：通过精简API接口（仅传递必要参数）实现服务间通信，既保留微服务扩展性，又规避分布式系统的复杂性。

（2）极简交互与移动化融合：重构用户体验

以“少即是多”为设计原则，重塑办公系统的人机交互逻辑：

界面精简：扁平化设计，去除冗余元素，关键信息（待办任务、通知公告）一屏可见；

操作极简：高频功能集成至首页“快捷工具栏”及底部导航栏，实现“一键直达”；

移动端适配：开发手机端集成审批、场景工具（如“小纸条”），实现“离校不离办公”。

（3）智能化融合创新：AI赋能核心场景

系统深度融合OWS在线文本编辑与DeepSeek智能助手，构建“技术赋能+场景创新”的双轮驱动模式：

文档处理层面：集成在线编辑器支持Word/Excel文档的浏览器内原生编辑、修改痕迹可追溯及模板拟制，用户无需安装客户端即可完成全流程操作，同时深度适配国产WPS办公软件及麒麟OS系统，解决传统“线下起草-线上上传”的低效问题；

智能服务层面：依托DeepSeek大模型构建“办公场景专属智能助手”，通过语义解析与知识图谱技术实现公文秒级检索、文件库智能推荐（关联检索“研究生培养方案”时推送配套“学位授予细则”），并创新性融入权限感知机制，为不同角色用户生成个性化智能体，检索结果自动过滤权限外数据。两项创新深度融合后，在文档处理、公文检索、跨部门协作效率方面得到了显著的提升。

（4）国产化适配：构建安全可控的办公环境

采用纯Web技术架构（HTML5+前后端分离），所有功能通过浏览器原生支持实现，摆脱插件依赖；全面适配国产操作系统（麒麟OS）、数据库（人大金仓）、中间件（东方通）及办公软件（WPS），通过信创适配认证，为教育关键信息基础设施安全提供坚实保障。